Клиенты и лояльность
Постоянных клиентов узнают на кассе.
Программа лояльности работает прямо в чеке: кассир находит участника по телефону или карте, скидка по карте применяется сама, а бонус тратится из корзины.
150
MDL в месяц, программа лояльности
150
MDL в месяц, CRM
3
Механики: бонус в леях, баллы, штампы
2
Кошелька: Google Wallet и Apple Wallet
Возможности
Лояльность и работа с клиентами — вместе.
Бонус в леях
Начисляется при вступлении, кешбэком или по акции, тратится с ограничением на чек и сгорает в срок.
Баллы или штампы
Программа может копить баллы или по штампу за визит, которые обмениваются на награды: бесплатный товар или скидку.
Карта в телефоне
Клиент сохраняет карту в Google Wallet или Apple Wallet; при закрытии программы карта становится просроченной.
Вступление на кассе
Частный клиент, добавленный кассиром с номером телефона, может автоматически стать участником.
Участники из уже существующих клиентов
Контрагенты — физлица с телефоном вступают в программу одним действием; телефон, который уже участвует, привязывается, а не дублируется.
Воронка продаж
Лиды, сделки, задачи и напоминания — чтобы ни одно отправленное предложение не осталось без продолжения.
CRM
Сообщения клиентов — рядом с их покупками.
Telegram-бот компании подключается за несколько минут. Сообщения клиентов приходят в «Переписку», а панель узнаёт клиента по телефону и показывает его чеки и бонус.
- Бот принадлежит компании, с её названием и фото
- QR-код, который открывает чат с ботом
- Вверху — кто дольше всех ждёт ответа
- Берёте переписку на себя, и коллеги видят, кто отвечает
Команда POSfix поможет
Запустим вместе
ваш бизнес на POSfix.
Первые 14 дней бесплатно и без договора. Покажем, как всё работает, поможем с настройкой и будем рядом и потом.