Clienți & fidelizare
Clienții care revin, recunoscuți la casă.
Programul de fidelitate lucrează direct pe bon: casierul găsește membrul după telefon sau card, reducerea de pe card intră singură, iar bonusul se folosește din coș.
150
MDL pe lună, programul de fidelitate
150
MDL pe lună, CRM-ul
3
Mecanici: bonus în lei, puncte, ștampile
2
Portofele: Google Wallet și Apple Wallet
Funcționalități
Fidelizarea și relația cu clientul, legate.
Bonus în lei
Se acordă la înscriere, prin cashback sau campanie, se folosește plafonat pe bon și expiră la termen.
Puncte sau ștampile
Programul poate aduna puncte sau câte o ștampilă pe vizită, preschimbate în recompense: produs gratuit sau reducere.
Cardul în telefon
Clientul își salvează cardul în Google Wallet sau Apple Wallet; la închiderea programului, cardul expiră.
Înscriere de la casă
Clientul persoană fizică adăugat de casier, cu telefon, poate deveni membru automat.
Membri din clienții existenți
Partenerii persoane fizice cu telefon intră în program dintr-o singură acțiune; telefonul care e deja membru se leagă, nu se dublează.
Pipeline de vânzări
Lead-uri, deal-uri, activități și remindere, ca nicio ofertă trimisă să nu rămână fără urmare.
CRM
Mesajele clienților, lângă cumpărăturile lor.
Conectezi botul Telegram al firmei în câteva minute. Mesajele clienților ajung în Conversații, iar panoul îl recunoaște pe client după telefon și îți arată bonurile și bonusul lui.
- Botul e al firmei, cu numele și poza ei
- Cod QR care deschide conversația cu botul
- Sus în listă, cine așteaptă răspuns de cel mai mult timp
- Preiei conversația, iar colegii văd cine răspunde
Echipa POSfix te ajută
Pornim împreună
afacerea ta pe POSfix.
Primele 14 zile sunt gratuite și fără contract. Îți arătăm cum se lucrează, te ajutăm cu configurarea și rămânem alături și după.