Confidențialitatea ta contează. Folosim cookie-uri strict necesare pentru funcționarea site-ului și, doar cu acordul tău, cookie-uri de analiză și de marketing. Poți accepta toate, respinge cele neesențiale sau alege individual. Politica de cookie-uri
Ultima actualizare: iunie 2026
M373 SRL („operatorul", „noi") respectă confidențialitatea datelor tale și le prelucrează în conformitate cu Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal. Această politică explică, pentru fiecare categorie de date, în ce scop le folosim, pe ce temei juridic și cât timp le păstrăm.
Prelucrăm doar datele necesare scopurilor de mai jos (principiul minimizării, art. 5).
Lista completă a cookie-urilor — nume, scop, furnizor și durată — este în Politica de cookie-uri.
Când un comerciant folosește platforma PosFix pentru a prelucra datele clienților sau angajaților săi, acel comerciant este operatorul, iar noi acționăm ca persoană împuternicită (art. 28), strict pe baza instrucțiunilor sale documentate. Pentru aceste date, adresează-te direct comerciantului respectiv; păstrarea urmează instrucțiunile lui și obligațiile legale aplicabile.
Unii sub-procesatori (Google, Apple) pot prelucra date în afara Republicii Moldova, inclusiv în SUA. Aceste transferuri se fac cu garanții adecvate (clauze contractuale standard), conform art. 44-49. Transferurile către Spațiul Economic European nu necesită autorizări speciale (art. 44 alin. (2)).
Ai dreptul de: acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat"), restricționare, opoziție și portabilitate, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta prelucrările anterioare.
Îți poți exercita drepturile prin formularul protectia-datelor sau scriind la info@m-373.com. Răspundem fără întârzieri nejustificate, în cel mult o lună (art. 12), gratuit. Dacă ai cont, poți gestiona o parte din date direct în cp.posfix.md.
Dacă ești nemulțumit, te poți adresa Centrului Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP), datepersonale.md — email centru@datepersonale.md, tel. 022 820 801.
Datele de cont și cele fiscale sunt necesare pentru a-ți furniza serviciul și pentru a emite documente fiscale; fără ele nu putem încheia sau executa contractul. Cookie-urile de analiză și marketing sunt opționale și se bazează pe consimțământ.
Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care produc efecte juridice asupra ta (art. 22). Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate (art. 32): criptare, control al accesului, jurnalizare de audit și izolarea datelor între clienți.
Serviciile noastre se adresează afacerilor. Pentru serviciile societății informaționale oferite direct unui copil, consimțământul este valabil de la vârsta de 14 ani (art. 8).
Putem actualiza această politică. Te vom anunța despre modificările semnificative prin platformă sau email.
M373 SRL („operatorul", „noi") respectă confidențialitatea datelor tale și le prelucrează în conformitate cu Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal. Această politică explică, pentru fiecare categorie de date, în ce scop le folosim, pe ce temei juridic și cât timp le păstrăm.
1. Cine este operatorul și cum ne contactezi
Operator: M373 SRL, IDNO 1014600018610, bd. Mircea cel Bătrîn 11/6, of. 102, Chișinău, Republica MoldovaEmail: info@m-373.com · Telefon: +373 60 100 698Responsabil cu protecția datelor (DPO): info@m-373.com
2. Ce date colectăm, în ce scop, pe ce temei și cât le păstrăm
Prelucrăm doar datele necesare scopurilor de mai jos (principiul minimizării, art. 5).
Date de identificare și de cont (nume, prenume, email, telefon, parolă criptată)
Scop: crearea și administrarea contului, autentificare, comunicări legate de serviciu.Temei juridic: executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b)).Păstrare: pe durata contului și încă 90 de zile după ștergere (copii de siguranță).
Date fiscale (cod fiscal/IDNO, denumire, date de înregistrare)
Scop: emiterea documentelor fiscale și conformitatea cu Serviciul Fiscal de Stat.Temei juridic: obligație legală (art. 6 alin. (1) lit. c)).Păstrare: pe durata impusă de legislația contabilă (Legea nr. 287/2017, art. 17 — termene stabilite de Serviciul de Stat de Arhivă) și corelat cu termenul de prescripție fiscală de 4 ani (Codul fiscal, art. 264).
Date de facturare și de plată
Scop: procesarea plăților și emiterea facturilor.Temei juridic: executarea contractului și obligația legală (art. 6 alin. (1) lit. b) și c)).Păstrare: pe durata impusă de legislația contabilă și fiscală (a se vedea datele fiscale de mai sus).
Date tehnice și de utilizare (adresă IP, jurnale de acces, identificatori de dispozitiv)
Scop: securitate, prevenirea fraudelor, funcționarea și auditul serviciului.Temei juridic: interesul legitim de a păstra serviciul sigur (art. 6 alin. (1) lit. f)).Păstrare: jurnale tehnice ~30 de zile; jurnalele fiscale de audit 7 ani.
Cookie-uri de analiză și de marketing
Scop: analiza traficului și îmbunătățirea site-ului; măsurarea campaniilor.Temei juridic: consimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. a)) — gestionat din bannerul de cookie.Păstrare: până la 12 luni sau până la retragerea consimțământului.
Lista completă a cookie-urilor — nume, scop, furnizor și durată — este în Politica de cookie-uri.
Date prelucrate în numele clienților noștri (rolul de persoană împuternicită)
Când un comerciant folosește platforma PosFix pentru a prelucra datele clienților sau angajaților săi, acel comerciant este operatorul, iar noi acționăm ca persoană împuternicită (art. 28), strict pe baza instrucțiunilor sale documentate. Pentru aceste date, adresează-te direct comerciantului respectiv; păstrarea urmează instrucțiunile lui și obligațiile legale aplicabile.
3. Cui divulgăm datele (destinatari și sub-procesatori)
Serviciul Fiscal de Stat (SFS): pentru documente fiscale și e-Factura, conform legii.Google (Firebase / Google Wallet): notificări push și carduri de fidelitate digitale.Apple (PassKit / APNs): notificări push și carduri în Apple Wallet.Furnizori de găzduire/infrastructură: pentru operarea platformei.Autorități publice, când legea o impune.
4. Transferuri în afara Republicii Moldova
Unii sub-procesatori (Google, Apple) pot prelucra date în afara Republicii Moldova, inclusiv în SUA. Aceste transferuri se fac cu garanții adecvate (clauze contractuale standard), conform art. 44-49. Transferurile către Spațiul Economic European nu necesită autorizări speciale (art. 44 alin. (2)).
5. Drepturile tale
Ai dreptul de: acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat"), restricționare, opoziție și portabilitate, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta prelucrările anterioare.
Îți poți exercita drepturile prin formularul protectia-datelor sau scriind la info@m-373.com. Răspundem fără întârzieri nejustificate, în cel mult o lună (art. 12), gratuit. Dacă ai cont, poți gestiona o parte din date direct în cp.posfix.md.
6. Dreptul de a depune o plângere
Dacă ești nemulțumit, te poți adresa Centrului Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP), datepersonale.md — email centru@datepersonale.md, tel. 022 820 801.
7. Este obligatorie furnizarea datelor?
Datele de cont și cele fiscale sunt necesare pentru a-ți furniza serviciul și pentru a emite documente fiscale; fără ele nu putem încheia sau executa contractul. Cookie-urile de analiză și marketing sunt opționale și se bazează pe consimțământ.
8. Decizii automate și securitate
Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care produc efecte juridice asupra ta (art. 22). Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate (art. 32): criptare, control al accesului, jurnalizare de audit și izolarea datelor între clienți.
9. Copii
Serviciile noastre se adresează afacerilor. Pentru serviciile societății informaționale oferite direct unui copil, consimțământul este valabil de la vârsta de 14 ani (art. 8).
10. Modificări
Putem actualiza această politică. Te vom anunța despre modificările semnificative prin platformă sau email.