M373 SRL (denumita in continuare noi, Compania sau Furnizorul), cu sediul in Republica Moldova, este operatorul de date responsabil pentru prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal in cadrul aplicatiilor mobile puse la dispozitie de Furnizor.
Prezenta Politica de Confidentialitate descrie modul in care colectam, utilizam, stocam si protejam informatiile dumneavoastra atunci cand utilizati aplicatiile mobile puse la dispozitie de Furnizor (denumite in continuare Aplicatiile), disponibile pentru dispozitivele Android si iOS.
Aplicatiile reprezinta versiunea mobila a Cabinetului Personal al clientului POSfix, accesibil si prin intermediul platformei web cp.posfix.md.
2.1. Date de cont si autentificare
- Nume si prenume
- Adresa de email
- Numar de telefon
- Credentiale de autentificare (parola in forma criptata)
- Informatii despre companie/afacere (denumire, IDNO, adresa)
2.2. Date comerciale si tranzactionale
- Istoricul vanzarilor si tranzactiilor
- Informatii despre produse si servicii (denumire, pret, cantitate, cod de bare)
- Rapoarte fiscale (raport X, raport Z, rapoarte periodice)
- Facturi si documente fiscale
- Informatii despre stocuri si inventar
2.3. Date tehnice si despre dispozitiv
- Model si tip de dispozitiv
- Versiunea sistemului de operare
- Identificatori unici ai dispozitivului
- Adresa IP
- Informatii despre retea si conexiune
- Jurnale de utilizare si erori tehnice
2.4. Date colectate automat
- Date de utilizare a Aplicatiilor (functionalitati accesate, timp petrecut)
- Date de performanta a Aplicatiilor
- Informatii de diagnostic si rapoarte de eroare
Utilizam datele dumneavoastra pentru urmatoarele scopuri:
- Furnizarea si mentinerea serviciilor Aplicatiilor
- Autentificarea si gestionarea contului dumneavoastra
- Sincronizarea datelor intre dispozitive si serviciul Cloud POSfix
- Generarea rapoartelor de vanzari si statisticilor
- Transmiterea datelor fiscale conform cerintelor legale
- Trimiterea notificarilor push despre activitatea afacerii
- Imbunatatirea performantei si functionalitatii Aplicatiilor
- Asigurarea suportului tehnic
- Comunicari privind actualizarile serviciului si modificarile acestor Termeni
- Respectarea obligatiilor legale si fiscale
Prelucram datele dumneavoastra pe baza urmatoarelor temeiuri legale:
Executarea contractului: prelucrarea este necesara pentru furnizarea serviciilor solicitate prin utilizarea Aplicatiilor.
Obligatie legala: prelucrarea este necesara pentru conformitatea cu cerintele fiscale si alte obligatii legale.
Interes legitim: pentru imbunatatirea serviciilor noastre si asigurarea securitatii.
Consimtamant: pentru trimiterea notificarilor push si comunicarilor de marketing (unde este cazul).
Putem partaja datele dumneavoastra cu urmatoarele categorii de destinatari:
Furnizori de servicii cloud: pentru stocarea si procesarea securizata a datelor.
Furnizori de servicii de notificari: Firebase Cloud Messaging (Google) si Apple Push Notification Service pentru livrarea notificarilor push.
Furnizori de analiza: pentru analiza utilizarii Aplicatiilor si imbunatatirea serviciilor.
Autoritati competente: la solicitarea autoritatilor, in conformitate cu legislatia in vigoare.
6.1. Locatia stocarii
Datele dumneavoastra sunt stocate pe servere securizate localizate in Republica Moldova, in conformitate cu cerintele legale aplicabile.
6.2. Masuri de securitate
Implementam masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastra:
- Criptarea datelor in tranzit (TLS/SSL)
- Criptarea datelor in repaus
- Autentificare securizata
- Acces restrictionat pe baza principiului need-to-know
- Monitorizarea si jurnalizarea accesului
- Backup-uri regulate si proceduri de recuperare
6.3. Perioada de pastrare
Pastram datele dumneavoastra atat timp cat este necesar pentru indeplinirea scopurilor descrise in aceasta politica sau conform cerintelor legale:
- Datele contului: pe durata existentei contului si 30 de zile dupa inchidere
- Date fiscale si tranzactionale: conform cerintelor legale de arhivare (minimum 5 ani)
- Date tehnice si de diagnostic: maximum 12 luni
In conformitate cu legislatia privind protectia datelor, aveti urmatoarele drepturi:
Dreptul de acces: sa solicitati informatii despre datele pe care le detinem despre dumneavoastra.
Dreptul la rectificare: sa solicitati corectarea datelor inexacte.
Dreptul la stergere: sa solicitati stergerea datelor (cu exceptia celor pastrate din motive legale).
Dreptul la restrictionare: sa solicitati limitarea prelucrarii in anumite circumstante.
Dreptul la portabilitate: sa solicitati primirea datelor intr-un format structurat si utilizabil.
Dreptul de opozitie: sa va opuneti prelucrarii bazate pe interesul legitim.
Dreptul de a retrage consimtamantul: in orice moment, pentru prelucrarile bazate pe consimtamant.
Pentru a va exercita aceste drepturi, va rugam sa ne contactati la adresa de email mentionata la sectiunea Contact.
Aplicatiile pot trimite notificari push pentru a va informa despre:
- Activitatea vanzarilor in timp real
- Alerte de stoc (produse cu stoc scazut)
- Rapoarte si statistici zilnice
- Actualizari importante ale sistemului
Puteti gestiona preferintele de notificare din setarile Aplicatiilor sau din setarile dispozitivului dumneavoastra.
Unele date pot fi transferate catre furnizori de servicii localizati in afara Republicii Moldova. In astfel de cazuri, ne asiguram ca exista garantii adecvate pentru protectia datelor, inclusiv clauze contractuale standard aprobate de autoritatile de protectie a datelor.
Aplicatiile nu sunt destinate utilizarii de catre persoane cu varsta sub 18 ani. Nu colectam cu buna stiinta date cu caracter personal de la minori. Daca descoperiti ca un minor ne-a furnizat date personale, va rugam sa ne contactati pentru a le sterge.
Ne rezervam dreptul de a actualiza aceasta Politica de Confidentialitate periodic. Va vom notifica despre modificarile semnificative prin intermediul Aplicatiilor sau prin email. Va incurajam sa revizuiti aceasta politica regulat. Continuarea utilizarii Aplicatiilor dupa publicarea modificarilor constituie acceptarea acestora.
Pentru orice intrebari sau solicitari legate de aceasta Politica de Confidentialitate sau de prelucrarea datelor dumneavoastra, ne puteti contacta la:
Compania: M373 SRL
Website: https://posfix.md m-373.com
Cabinetul Personal: https://cp.posfix.md
Informatiile complete de contact sunt disponibile pe site-ul oficial si in Aplicatii.
Aceasta Politica de Confidentialitate este guvernata de legislatia Republicii Moldova, inclusiv Legea nr. 133/2011 privind protectia datelor cu caracter personal.
* * *
Discalaimer: POSfix este un produs comercial dezvoltat de M373 SRL și nu reprezintă o entitate guvernamentală. Aplicația se integrează cu sistemele fiscale ale Republicii Moldova (MEV/SIA MEV) conform cerințelor legale pentru operatorii economici
1. INTRODUCERE
M373 SRL (denumita in continuare noi, Compania sau Furnizorul), cu sediul in Republica Moldova, este operatorul de date responsabil pentru prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal in cadrul aplicatiilor mobile puse la dispozitie de Furnizor.
Prezenta Politica de Confidentialitate descrie modul in care colectam, utilizam, stocam si protejam informatiile dumneavoastra atunci cand utilizati aplicatiile mobile puse la dispozitie de Furnizor (denumite in continuare Aplicatiile), disponibile pentru dispozitivele Android si iOS.
Aplicatiile reprezinta versiunea mobila a Cabinetului Personal al clientului POSfix, accesibil si prin intermediul platformei web cp.posfix.md.
2. DATELE PE CARE LE COLECTAM
2.1. Date de cont si autentificare
- Nume si prenume
- Adresa de email
- Numar de telefon
- Credentiale de autentificare (parola in forma criptata)
- Informatii despre companie/afacere (denumire, IDNO, adresa)
2.2. Date comerciale si tranzactionale
- Istoricul vanzarilor si tranzactiilor
- Informatii despre produse si servicii (denumire, pret, cantitate, cod de bare)
- Rapoarte fiscale (raport X, raport Z, rapoarte periodice)
- Facturi si documente fiscale
- Informatii despre stocuri si inventar
2.3. Date tehnice si despre dispozitiv
- Model si tip de dispozitiv
- Versiunea sistemului de operare
- Identificatori unici ai dispozitivului
- Adresa IP
- Informatii despre retea si conexiune
- Jurnale de utilizare si erori tehnice
2.4. Date colectate automat
- Date de utilizare a Aplicatiilor (functionalitati accesate, timp petrecut)
- Date de performanta a Aplicatiilor
- Informatii de diagnostic si rapoarte de eroare
3. SCOPUL PRELUCRARII DATELOR
Utilizam datele dumneavoastra pentru urmatoarele scopuri:
- Furnizarea si mentinerea serviciilor Aplicatiilor
- Autentificarea si gestionarea contului dumneavoastra
- Sincronizarea datelor intre dispozitive si serviciul Cloud POSfix
- Generarea rapoartelor de vanzari si statisticilor
- Transmiterea datelor fiscale conform cerintelor legale
- Trimiterea notificarilor push despre activitatea afacerii
- Imbunatatirea performantei si functionalitatii Aplicatiilor
- Asigurarea suportului tehnic
- Comunicari privind actualizarile serviciului si modificarile acestor Termeni
- Respectarea obligatiilor legale si fiscale
4. TEMEIUL LEGAL AL PRELUCRARII
Prelucram datele dumneavoastra pe baza urmatoarelor temeiuri legale:
Executarea contractului: prelucrarea este necesara pentru furnizarea serviciilor solicitate prin utilizarea Aplicatiilor.
Obligatie legala: prelucrarea este necesara pentru conformitatea cu cerintele fiscale si alte obligatii legale.
Interes legitim: pentru imbunatatirea serviciilor noastre si asigurarea securitatii.
Consimtamant: pentru trimiterea notificarilor push si comunicarilor de marketing (unde este cazul).
5. PARTAJAREA DATELOR CU TERTI
Putem partaja datele dumneavoastra cu urmatoarele categorii de destinatari:
Furnizori de servicii cloud: pentru stocarea si procesarea securizata a datelor.
Furnizori de servicii de notificari: Firebase Cloud Messaging (Google) si Apple Push Notification Service pentru livrarea notificarilor push.
Furnizori de analiza: pentru analiza utilizarii Aplicatiilor si imbunatatirea serviciilor.
Autoritati competente: la solicitarea autoritatilor, in conformitate cu legislatia in vigoare.
6. STOCAREA SI SECURITATEA DATELOR
6.1. Locatia stocarii
Datele dumneavoastra sunt stocate pe servere securizate localizate in Republica Moldova, in conformitate cu cerintele legale aplicabile.
6.2. Masuri de securitate
Implementam masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastra:
- Criptarea datelor in tranzit (TLS/SSL)
- Criptarea datelor in repaus
- Autentificare securizata
- Acces restrictionat pe baza principiului need-to-know
- Monitorizarea si jurnalizarea accesului
- Backup-uri regulate si proceduri de recuperare
6.3. Perioada de pastrare
Pastram datele dumneavoastra atat timp cat este necesar pentru indeplinirea scopurilor descrise in aceasta politica sau conform cerintelor legale:
- Datele contului: pe durata existentei contului si 30 de zile dupa inchidere
- Date fiscale si tranzactionale: conform cerintelor legale de arhivare (minimum 5 ani)
- Date tehnice si de diagnostic: maximum 12 luni
7. DREPTURILE DUMNEAVOASTRA
In conformitate cu legislatia privind protectia datelor, aveti urmatoarele drepturi:
Dreptul de acces: sa solicitati informatii despre datele pe care le detinem despre dumneavoastra.
Dreptul la rectificare: sa solicitati corectarea datelor inexacte.
Dreptul la stergere: sa solicitati stergerea datelor (cu exceptia celor pastrate din motive legale).
Dreptul la restrictionare: sa solicitati limitarea prelucrarii in anumite circumstante.
Dreptul la portabilitate: sa solicitati primirea datelor intr-un format structurat si utilizabil.
Dreptul de opozitie: sa va opuneti prelucrarii bazate pe interesul legitim.
Dreptul de a retrage consimtamantul: in orice moment, pentru prelucrarile bazate pe consimtamant.
Pentru a va exercita aceste drepturi, va rugam sa ne contactati la adresa de email mentionata la sectiunea Contact.
8. NOTIFICARI PUSH
Aplicatiile pot trimite notificari push pentru a va informa despre:
- Activitatea vanzarilor in timp real
- Alerte de stoc (produse cu stoc scazut)
- Rapoarte si statistici zilnice
- Actualizari importante ale sistemului
Puteti gestiona preferintele de notificare din setarile Aplicatiilor sau din setarile dispozitivului dumneavoastra.
9. TRANSFERURI INTERNATIONALE DE DATE
Unele date pot fi transferate catre furnizori de servicii localizati in afara Republicii Moldova. In astfel de cazuri, ne asiguram ca exista garantii adecvate pentru protectia datelor, inclusiv clauze contractuale standard aprobate de autoritatile de protectie a datelor.
10. CONFIDENTIALITATEA COPIILOR
Aplicatiile nu sunt destinate utilizarii de catre persoane cu varsta sub 18 ani. Nu colectam cu buna stiinta date cu caracter personal de la minori. Daca descoperiti ca un minor ne-a furnizat date personale, va rugam sa ne contactati pentru a le sterge.
11. MODIFICARI ALE POLITICII DE CONFIDENTIALITATE
Ne rezervam dreptul de a actualiza aceasta Politica de Confidentialitate periodic. Va vom notifica despre modificarile semnificative prin intermediul Aplicatiilor sau prin email. Va incurajam sa revizuiti aceasta politica regulat. Continuarea utilizarii Aplicatiilor dupa publicarea modificarilor constituie acceptarea acestora.
12. CONTACT
Pentru orice intrebari sau solicitari legate de aceasta Politica de Confidentialitate sau de prelucrarea datelor dumneavoastra, ne puteti contacta la:
Compania: M373 SRL
Website: https://posfix.md m-373.com
Cabinetul Personal: https://cp.posfix.md
Informatiile complete de contact sunt disponibile pe site-ul oficial si in Aplicatii.
13. LEGISLATIA APLICABILA
Aceasta Politica de Confidentialitate este guvernata de legislatia Republicii Moldova, inclusiv Legea nr. 133/2011 privind protectia datelor cu caracter personal.
* * *
Discalaimer: POSfix este un produs comercial dezvoltat de M373 SRL și nu reprezintă o entitate guvernamentală. Aplicația se integrează cu sistemele fiscale ale Republicii Moldova (MEV/SIA MEV) conform cerințelor legale pentru operatorii economici